大連金普新區(qū)未樂文化藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校有限公司
職位詳情
崗位要求：
1、具有非常好的表達(dá)溝通能力，性格樂觀外向；
2、較好的抗壓能力，能夠應(yīng)對(duì)工作中的日常投訴等；
3、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)（兼職經(jīng)驗(yàn)也可）；
4、會(huì)簡(jiǎn)單辦公軟件的操作，熟悉初高中生整體的心里發(fā)展規(guī)律，熟悉初高中課程內(nèi)容。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)學(xué)員和家長(zhǎng)的學(xué)習(xí)服務(wù)以及維護(hù)工作，包括跟蹤學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度，教學(xué)疑問解答，課程預(yù)約安排，課程投訴，續(xù)費(fèi)等處理；
2、通過電話、郵件、QQ、微信等與授課教師進(jìn)行課程安排的溝通，將學(xué)員和家長(zhǎng)對(duì)課程的投訴建議等及時(shí)反饋給教學(xué)管理部門；
3、對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)情況及相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和簡(jiǎn)單分析；
4、配合團(tuán)隊(duì)，完成項(xiàng)目的其他日常工作。
福利待遇
薪資待遇：年薪8萬-24萬
基本工資+五險(xiǎn)一金+績(jī)效獎(jiǎng)金+年度體檢+節(jié)假日福利+結(jié)婚禮金+生子禮金+旅游補(bǔ)貼+員工宿舍
公司基本信息
50人以下
教育
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