職位詳情
【薪資范圍】6000-9000,全年 13 薪
【晉升通道】每年 2 次競聘提升及調(diào)薪機會并有定期專業(yè)培訓。
1. 管理通道:組員——組長——主管——學科負責人
2. 專業(yè)通道:T1——T10
3. 主講老師:坐班北京,負責在線授課及用戶服務,完成教學任務。
【崗位職責】
1、 學情分析:了解學生學習情況及家長預期,有針對性地制定學習規(guī)劃,持續(xù)跟進、追蹤效果;
2、輔導服務:輔助主講老師教學,為學生提供課前預習、到課跟蹤、課堂幫助、問題答疑、作業(yè)批改、重難點輔導等服務,解決學生學習過程中的各種問題;
3、用戶運營:根據(jù)SOP運營班級社群等,確保日常溝通和服務的高效完成;
4、續(xù)報轉(zhuǎn)化:基于對產(chǎn)品和課程的理解,確保服務質(zhì)量達到用戶滿意度指標,開展用戶轉(zhuǎn)化或產(chǎn)品續(xù)報工作,保證目標的達成。
【任職要求】
1、 統(tǒng)招本科及以上學歷,應屆畢業(yè)生、往屆生均可;
2、 普通話標準,具備良好的溝通能力和服務意識,對用戶負責;
3、 學習能力強,有較強的執(zhí)行能力和抗壓能力;
4、具備互聯(lián)網(wǎng)思維,愿意投身在線教育行業(yè)發(fā)展。
【工作時長】
每周四至下周一,13:00-21:00,周二、周三休息。
福利待遇
【福利】
1、大平臺:全球教育科技獨角獸首位,冬奧會官方贊助商
2、晉升快:一年二次晉升評審,多個通道快速晉升
3、高薪資:無責底薪+績效+500元餐補,綜合月薪6~9K上不封頂
4、福利優(yōu):六險一金,年底雙薪,免費健身房,年假7天起
5、重成長:定制專屬培養(yǎng)計劃,培養(yǎng)體系規(guī)范完善
6、人性化:團隊年輕活力迸發(fā),管理機制開明高效
? 猿輔導是中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)教育公司,旗下有猿輔導、猿題庫、小猿搜題、粉筆公考等五款熱門移動教育 APP ??偛课挥诒本?,在長沙、長春、成都、西安、武漢、沈陽、南京、鄭州等
12 大城市均有分公司。 公司成立 8 年來,員工上萬名,獲得來自騰訊、IDG 資本、經(jīng)緯中國
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公司基本信息
10000人以上
教育