職位詳情
崗位職責(zé)：
1、維護與更新客戶主數(shù)據(jù)，核驗客戶開戶注冊與信息變更資料；
2、通過各種服務(wù)渠道為客戶提供全方位的業(yè)務(wù)咨詢，并及時完整填寫咨詢簡記工單；
3、第一時間受理客戶咨詢，在處理范圍內(nèi)應(yīng)及時處理，并取得客戶滿意；
4、實時跟蹤客戶提交訂單的處理進度，異常情況人工干預(yù)，保證客戶訂單快速準(zhǔn)確執(zhí)行；
5、客戶售后退換機需求的跟蹤與處理。
任職資格：
1、2021屆全日制本科、專業(yè)畢業(yè)生，專業(yè)不限；
2、對數(shù)字敏感、有一定的數(shù)據(jù)分析能力；
3、很強的表達能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力。
福利待遇
1、 優(yōu)秀的校招生可以申請深圳市戶口及政府住房補貼。
2、 所有校招生雙導(dǎo)師制培養(yǎng)機制，明確的晉升通道。
3、 公司為員工繳納社保、住房公積金、意外險等。
4、 節(jié)假日的活動、禮品。
5、 依照國家法律規(guī)定享有婚假、產(chǎn)假（陪產(chǎn)假）、年休假、司齡假等假期。
6、 定期舉辦員工生日會，每個季度團隊拓展活動。
7、 每年一次免費健康體檢。
8、 連續(xù)三年，每年一次調(diào)薪機會。
9、 豐厚的獎金激勵。
公司基本信息
5000-9999人
批發(fā)和零售業(yè)
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