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崗位職責：

1、按照標準服務流程和維修工藝流程，完成從用戶提出需求至結束令用戶滿意的售后服務完整流程；

2、獨立完成接車前準備工作、完成維修制單、執(zhí)行維修、維修過程中溝通協(xié)調、質檢、結算、交車；

3、視情況需求，向用戶提供上門維修、電話答疑、預約到店、呼叫道路救援等服務措施；

4、管理用戶信息并維護用戶關系、提升用戶滿意度；

5、負責指定工具、設備、設施、車輛的日常養(yǎng)護、定期保養(yǎng)工作；

6、完成上級領導指派的其它相關工作。

任職要求：

1、本科及以上學歷、C1及以上駕照，駕駛熟練（2022年7月入職前拿到駕照）；

2、具備用戶服務意識、責任心強，并貫徹到日常工作中；

3、具有獨立迅速解決問題的能力，極強的表達技巧和書面表達能力，具有追求成效的精神；

4、具有國家頒發(fā)低壓電工證書（或入職2月內獲取低壓電工證書即可）。

崗位職責：

1、按照標準服務流程和維修工藝流程，完成從用戶提出需求至結束令用戶滿意的售后服務完整流程；

2、獨立完成接車前準備工作、完成維修制單、執(zhí)行維修、維修過程中溝通協(xié)調、質檢、結算、交車；

3、視情況需求，向用戶提供上門維修、電話答疑、預約到店、呼叫道路救援等服務措施；

4、管理用戶信息并維護用戶關系、提升用戶滿意度；

5、負責指定工具、設備、設施、車輛的日常養(yǎng)護、定期保養(yǎng)工作；

6、完成上級領導指派的其它相關工作。

任職要求：

1、本科及以上學歷、C1及以上駕照，駕駛熟練（2022年7月入職前拿到駕照）；

2、具備用戶服務意識、責任心強，并貫徹到日常工作中；

3、具有獨立迅速解決問題的能力，極強的表達技巧和書面表達能力，具有追求成效的精神；

4、具有國家頒發(fā)低壓電工證書（或入職2月內獲取低壓電工證書即可）。