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工作職責(zé)： 1. 操作運(yùn)營(yíng)后臺(tái)系統(tǒng)，執(zhí)行運(yùn)營(yíng)規(guī)范，保障服務(wù)順利運(yùn)行；在醫(yī)生和患者使用好大夫在線過(guò)程中，提供指導(dǎo)、輔助、幫助、處理異常情況；總結(jié)匯報(bào)系統(tǒng)日常運(yùn)營(yíng)狀況，為系統(tǒng)和工作改進(jìn)積累信息； 2. 基于團(tuán)隊(duì)分工的需要，以及個(gè)人的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)積累、能力成長(zhǎng)的不同，工作內(nèi)容將逐步涉及以下方面： a. 維護(hù)和建設(shè)數(shù)據(jù)通道，獲取醫(yī)生的最新執(zhí)業(yè)信息，通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng)完成更新，為大眾提供就診決策參考； b. 在醫(yī)務(wù)人員開(kāi)通賬號(hào)前，審核其專(zhuān)業(yè)資質(zhì)，確保醫(yī)療服務(wù)提供者資質(zhì)真實(shí)有效； c. 熟練掌握好大夫?yàn)獒t(yī)務(wù)人員提供的工作系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，為他們的使用提供指導(dǎo)和幫助； d. 在分診系統(tǒng)運(yùn)行中，針對(duì)人工智能不能處理的病歷，依據(jù)臨床知識(shí)進(jìn)行人工分診，訓(xùn)練人工智能機(jī)器人； e. 執(zhí)行工作規(guī)范，審核醫(yī)務(wù)人員發(fā)布的文章、視頻、直播等醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)內(nèi)容，確保質(zhì)量合格合規(guī)； f. 協(xié)助醫(yī)生做好線上、線下的接診時(shí)間管理，協(xié)助患者預(yù)約醫(yī)生的接診時(shí)間，滿(mǎn)足患者需求； g. 成為醫(yī)生助理，加入醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，輔助醫(yī)生的線上服務(wù)、線下門(mén)診接診工作，按照醫(yī)生的指示、向患者提供就診指導(dǎo)及解釋安慰，提升患者依從性，承擔(dān)醫(yī)生的非專(zhuān)業(yè)工作，滿(mǎn)足患者需求，改善患者滿(mǎn)意度； h. 為會(huì)員設(shè)計(jì)符合其利益的就診決策方案，為其提供全生命周期的醫(yī)療健康指導(dǎo)，幫助他們獲得健康的生活狀態(tài)； 3. 醫(yī)學(xué)運(yùn)營(yíng)崗位是公司一線工作的核心崗位，承擔(dān)培養(yǎng)人才、為其他崗位輸送人才的職能，擁有良好的晉級(jí)提升通道和職業(yè)發(fā)展前景。 任職資格： 1.公辦統(tǒng)招一本以上學(xué)歷，臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)； 2. 熟悉醫(yī)院環(huán)境，了解醫(yī)生的日常工作； 3. 有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和親和力； 4. 陽(yáng)光開(kāi)朗，邏輯清晰，溝通表達(dá)好； 5.有責(zé)任心，有強(qiáng)烈的個(gè)人發(fā)展愿望。

10-15K/月，16薪，五險(xiǎn)一金全額繳納，每個(gè)工作日30元餐補(bǔ)隨工資發(fā)放